--后勤管理处组织全员学习培训教育

2019年是后勤服务质量提升年，服务质量的提升，离不开人的素质提高，因此在年初工作部署中，后勤管理处就将加大员工培训力度，不断提升服务质量，作为本年度后勤工作重点。开学以来，根据处里2019年度培训计划安排，各中心陆续组织了不同类别、不同层次、不同工种的全员学习培训教育。

全员培训教育体现以下特点：培训内容知识面广。以安全培训为主线，安全培训突出了灭火器操作使用亮点，培训内容还包括岗位职责、业务流程、规章制度、服务礼仪，更加切合工作实际；培训人员覆盖全。安全培训由中心集中组织全员覆盖，业务培训根据岗位不同，由所在班组分类组织，达到由点到面的全部覆盖；培训形式多种多样。既有专题讲座，又有视频播放；既有集体授课培训，又有一对一手把手教学；既有理论学习，又有实践操作，还有演练活动；培训地点灵活选择。既有室内交流，又有室外互动，室内与室外有机接合；考试考核检验培训效果，促进效果提升。今年的培训工作创新汇总成电子版《后勤全员学习教育培训简讯》，促使培训教育系统化、常态化。

全员培训教育历时两个月，累计30场次，参加人数近1500人，强化培训程度达到了历史新高，整个后勤呈现出一派热烈浓厚的培训氛围，初步形成了培训教育的长效机制。通过全员学习教育培训，提高了后勤员工的意识技能与综合素质，提升了后勤整体的管理水平与服务水准，相信后勤必将为学校发展做出新的更大贡献！