






2018年3月22日,后勤管理处公寓服务中心安全及岗位业务培训会在9号教学楼402教室顺利召开。人力资源科科长谢荣芳、安全管理科科长张中伟、质量监督科科长杨丽萍、公寓服务中心主任张岐山、副主任尹国华、李敏,以及公寓服务中心全体员工参加了培训,副主任李敏主持会议。
公寓服务中心督察部部长王玉林,通过实际案例,就公寓安全工作中的注意事项做出讲解。他强调,宿舍管理人员要尽职尽责守护楼宇安全;在处理各类安全问题的时候,要结合相关管理制度,用自己的智慧妥善处理;在和学生交流的时候,要言辞得体,细致耐心。
西区宿管部部长张彬结合工作实际,就公寓服务中心服务礼仪与规范做出讲解。她讲到,礼仪文化源远流长,在工作生活中发挥着重要作用,与每一个人息息相关。与此同时,张彬部长针对仪容仪表、行为举止、个人言谈三个方面进行了详细培训。
安全管理科科长张中伟在公寓安全管理方面做了具体讲解,通过几个案例道破公寓楼内存在的安全隐患,指出了具体注意事项,如:二十四小时值班、学生宿舍基本情况、消防器材摆放位置、办公场所安全检查等。他强调,学生公寓安全管理要群防群控,树立并强化安全意识。
质量监督科科长杨丽萍就“6T”管理模式的概念、目前在全国高校的应用现状、管理目标、宗旨效果以及在实施过程中的注意事项等做了详细介绍。
全体员工观看了消防安全专题教育片《119对你说》。
最后,张岐山主任对各位培训师的讲解给予了高度肯定与赞赏。他通过一则故事生动地阐述了换位思考的重要性。他表示,希望通过这次培训加强与员工的沟通交流,全体员工要不断提高自己的岗位职业技能,树立安全意识,更好地为学生服务。他强调,通过本次培训,员工要加深对安全管理工作重要性的认识,安全工作要落到实处;在日常工作中,督察部的检查工作也要落实到位。他指出,下一阶段要进一步加强无烟公寓楼的建设和楼宇管理工作,杜绝学生宿舍长明灯现象的发生,全面促进公寓的安全与稳定。