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强化员工服务意识 发挥立德树人作用

发布日期:2019-10-16  作者:李敏  点击:

——公寓服务中心召开“不忘初心、牢记使命”座谈会

 

 

 

10月16日上午,后勤管理处公寓服务中心召开“不忘初心、牢记使命”座谈会。公寓服务中心主任、副主任、班组长及公寓外包单位负责人参加了会议。会议由后勤管理处副处长陈建富主持。

座谈会围绕严格落实公寓“6T+”规范管理、公寓管理服务出现的问题及新形势下如何做好学生公寓服务工作等内容开展“不忘初心、牢记使命”的交流讨论。陈建富副处长从公寓服务质量、管理细节、员工工作观念、培养学生习惯等多个方面进行深入分析,提出了具体工作要求。

张岐山主任结合工作实际,从有效解决目前学生公寓管理中出现的问题出发,围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,从完善公寓制度建设、严格标准化管理、畅通上下沟通、加强团队建设等方面提出措施建议,力求解决问题的措施清晰明确、有的放矢。

随后,外包公寓负责人和与会人员重温公寓管理服务的初心与使命,并就员工管理、门禁管理等管理经验心得进行了分享。

尹国华副主任就日前检查外包公寓服务质量过程中发现的问题予以汇报说明,并对改善问题提出了具体明确的工作建议。

最后,学生公寓楼长代表对日常管理中发现的工作难点与疑点进行了交流讨论。

提升公寓管理服务水平,不断满足我校学生日益增长的公寓服务需求,这是中北公寓人的初心与使命。中北公寓人将守住初心,牢记使命,继续前行。