
9月19日下午,公寓服务中心在9102教室组织开展了消防安全及现代礼仪培训活动。后勤管理处陈建富副处长、人力资源科谢荣芳科长应邀出席会议,公寓服务中心全体员工及外包公寓单位工作人员参加了培训。
培训针对住宅电气火灾与学生公寓易发生火灾的成因、常见隐患及预防措施分别进行了普及讲解。同时,围绕工作场合的仪容仪表、言谈举止讲解了“第一印象”在人际交往与沟通中的重要性和影响力。此次培训,旨在改善学生公寓服务团队的精神风貌,提高员工管理服务工作标准,强化员工的安全意识,使防范公寓各类火灾的措施深入人心。
培训结束后,陈建富副处长做了重要讲话。他肯定了公寓服务中心前一阶段的工作,并对公寓6T精细化管理的持续落实提出具体要求。之后,谢荣芳科长发表了有关培训工作的心得体会。最后,张岐山主任与公寓员工进行了亲切交流,就工作心态、服务质量提升、后勤社会化及公寓安全等主题进行阐述,倡导全体公寓员工用感恩之心努力做好中北公寓服务工作。