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东区饮食中心圆满完成2011级新生报到餐饮服务接待工作

发布日期:2011-09-23  作者:  点击:

东区饮食中心圆满完成2011级新生报到餐饮服务接待工作

9月14日—16日,我校迎来了2011级新生。今年我校共招收新生7590余名,东区共接待新生2700人左右,东区各食堂、餐厅迎来了就餐高峰,并圆满完成了新生及家长的就餐服务接待工作。

为了确保迎新期间餐饮服务工作的顺利进行,东区饮食中心特制定了《东区饮食服务中心2011年迎新期间餐饮接待方案》,对迎新工作做出了详细、明确的工作部署,要求中心办公室、田园食堂、田园餐厅、文韬食堂、金方圆咖啡厅、经营服务部、维修保障部要做好各自的本职工作,明确了各部门第一负责人及职责范围,以全力做好迎新期间的餐饮服务接待工作。

思想上,中心要求各食堂切实做好员工的思想工作,要明确目标,统一思想,增强服务意识,提高服务质量,做到宾客至上,满意第一。

宣传上,田园食堂、文韬食堂外悬挂了三条迎新条幅,各处电子屏都24小时循环播放迎新信息,例如就餐时间、办公咨询电话、迎新标语等;同时中心还提前制作了若干就餐提示张贴在各食堂门口,为新生及家长就餐提供便利。

工作上,为了做好迎新工作,田园食堂、文韬食堂各部门都做好了迎新就餐准备工作,做好采供计划,加大饭菜供应;迎新期间,文韬食堂三层延长营业时间至23点,保质保量为新生及家长提供就餐服务;田园餐厅根据迎新情况调整了菜谱,增加花色品种,提高饭菜质量和服务水平,同时为新生及家长提供自助餐供应,切实保障新生及家长的就餐服务工作。